Innos
Innos es una aplicación de salud digital que conecta en un mismo ecosistema a pacientes, profesionales médicos y farmacias, centralizando la gestión de consultas, recetas y pedidos.
El proyecto consistió en la definición completa de la experiencia de usuario (UX) y el diseño de la interfaz (UI) desde cero, acompañando todo el proceso de concepción del producto: desde los primeros bocetos, pasando por validaciones con usuarios reales, hasta la iteración continua del prototipo interactivo.
Problema
El sistema de atención médica tradicional presentaba múltiples fricciones:
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Falta de integración entre paciente, médico y farmacia.
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Procesos fragmentados para consultas, recetas y pedidos.
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Dificultad para acceder a información clínica centralizada.
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Experiencias poco digitales y poco intuitivas para los usuarios.
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Necesidad de validar el producto con distintos perfiles (pacientes, médicos y farmacias) antes de escalar.
Era clave diseñar una solución simple, confiable y usable, que pudiera adaptarse a distintos tipos de usuarios dentro del mismo producto.
Solución
UX & Producto
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Creación de los primeros bocetos y flujos de navegación.
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Definición del journey completo para pacientes, profesionales y farmacias.
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Diseño de una arquitectura clara que conecte los distintos roles.
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Planteo de funcionalidades clave: mensajería, profesionales, historia clínica, recetas y pedidos.
UI & Branding
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Aplicación del branding creado específicamente para Innos.
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Diseño de una interfaz moderna, clara y accesible.
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Uso de una identidad visual consistente en toda la aplicación.
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Componentes pensados para escalabilidad y reutilización.
Testing & Iteración
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Testeos con médicos y pacientes reales.
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Validación del producto mediante un prototipo interactivo.
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Iteraciones continuas en base a feedback real.
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Ajustes en flujos, jerarquías y usabilidad para mejorar la experiencia.
Resultados
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Definición de una experiencia de usuario integral para un producto complejo.
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Validación temprana del producto con usuarios reales.
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Reducción de riesgos antes del desarrollo.
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Flujos claros y entendibles para los distintos perfiles.
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Prototipo interactivo listo para evolucionar a desarrollo.
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Base sólida de UX y UI para escalar la plataforma.
El proyecto permitió transformar una idea compleja en una experiencia digital clara, funcional y validada, alineada tanto a las necesidades del usuario como a los objetivos del negocio.