Cash Sprint
CashSprint es una financiera que otorga préstamos personales online. Diseñé su plataforma web completa: un mismo ecosistema que conecta la captación de nuevos clientes, la solicitud de créditos y la operación diaria del equipo.
Estuve a cargo del diseño UX/UI del producto: arquitectura de la información, flujos principales, interfaz visual y la experiencia de sus dos perfiles, clientes y administradores.
Problema
Pedir un préstamo suele ser un proceso confuso: mucha información, pasos poco claros y dudas sobre cuánto se termina pagando.
Del lado del cliente faltaba claridad sobre montos, cuotas y estados. Del lado de la empresa, había que controlar solicitudes, aprobaciones y cobranzas.
El desafío fue convertir ese proceso en una experiencia simple y confiable, que acompañe a la persona en cada etapa y le dé al equipo el control de la operación.
Solución
Diseñé el recorrido completo, desde la landing pública y el registro hasta la solicitud de un nuevo crédito y su seguimiento.
– Simulador: se elige el monto y la cantidad de cuotas, y se ve al instante el valor de cada cuota y el total a devolver.
– Solicitud transparente: antes de confirmar, se revisa el detalle de cada pago.
– Panel del cliente: préstamos activos, cuotas, vencimientos y notificaciones en un solo lugar.
– Panel administrativo: gestión de solicitudes, aprobación o rechazo de préstamos, consulta de clientes y seguimiento de pagos pendientes.
En el panel del equipo organicé la información con tablas, indicadores y estados visuales, para detectar de un vistazo qué requiere atención.
La identidad combina azules, verdes y fondos claros para transmitir confianza, cercanía y agilidad. Las ilustraciones 3D, los íconos financieros y los componentes redondeados le dan un tono amigable sin perder el carácter profesional de una financiera.
Resultados
CashSprint pasó a tener una plataforma coherente y fácil de entender, que simplifica pedir un préstamo y ordena su gestión tanto para los clientes como para el equipo interno.
– Un solo ecosistema para captar clientes, otorgar créditos y operar.
– Montos, cuotas y estados claros en cada etapa.
– Solicitudes, aprobaciones y cobranzas bajo control desde un mismo panel.
– Una identidad visual que transmite confianza y cercanía.